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今天是:
蚌埠高新区文明委办公室 主办

高新区:助人为乐好人麴晶晶

发布时间:2017/7/24 9:14:56

最美营业员麴晶晶

  近日,一位姓叶的女士手持“排忧解难,热情服务”锦旗,来到蚌埠新奥燃气高新区营业厅,要当面向营业员麴晶晶再次表达谢意。 

  原来6月9日傍晚,营业员麴晶晶锁完防盗门正准备下班时,迎面遇到了急冲冲赶来的叶大姐,叶大姐称自己是喜迎门小区的用户,正准备做饭却发现家里的灶具怎么都打不着火了,家中灶具是新买的,邻居家的天然气都可以正常使用,所以断定是燃气表发生了故障。麴晶晶听后说可以帮助叶大姐拨打95158客户电话,30分钟左右专业的维修师傅就可以上门查看了。叶大姐说家里两个老人眼巴巴等着要吃饭,她央求麴晶晶现在就去看看,麴晶晶想了想,经常有用户因燃气表里电池电量不足造成表不过气无法使用,如果是别的故障再帮叶大姐约维修师傅也不迟,于是就跟着叶大姐走了。

  来到叶大姐家,麴晶晶插上燃气卡后,燃气表的液显屏果然不显示数字,于是她急忙下楼买来四节新电池,可是换上电池灶具还是打不着火。麴晶晶有点懵了,到底是哪里出了问题呢?麴晶晶猫着腰再次检查时,发现燃气表后的蝴蝶阀被关闭了,打开蝴蝶阀后灶具又能正常使用了。叶大姐见状才想起来自己做过午饭后顺手关上的蝴蝶阀。叶大姐把麴晶晶送到小区门口时天已经黑了,当得知麴晶晶家住在远在8公里外的珍珠小区,要倒三趟车才能回到家时,叶大姐紧紧握住麴晶晶的手一再的表示感谢。



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